Nota da Diretoria Executiva

 

NOTA DA DIRETORIA EXECUTIVA:

RIO GRANDE DO SUL EM BANDEIRA PRETA NO MAPA DE DISTANCIAMENTO CONTROLADO DO ESTADO

Desde o início do ano de 2020 o mundo está tentando combater o Coronavírus. Estamos em uma batalha intensa e diária, exigindo muitos cuidados e atenção. Os profissionais da saúde e todas as profissões que fornecem subsídios para o desempenho das atividades essenciais e de saúde não estão medindo esforços!

Nesse contexto, a Diretoria Executiva da IBCM sempre se preocupou com a saúde de todas as pessoas que acessam as Clínicas de Porto Alegre  e Passo Fundo da IBCM e do Escritório de Santa Maria da IBCM. Para auxiliar nesse trabalho foi nomeado um grupo de trabalho técnico e multidisciplinar com a finalidade de observar os cuidados exigidos pelas Entidades Sanitárias.

Apesar de todos os esforços, o Brasil entrou em março/2021 na fase em que está sendo a pior da pandemia. Todo o Rio Grande do Sul foi classificado em BANDEIRA PRETA no Mapa de Distanciamento Controlado do Estado. Isso significa que o nosso Estado está em ALERTA MÁXIMO!

As agendas da IBCM foram ajustadas com a finalidade de aumentar o distanciamento entre as consultas. Ratificamos que tal medida não gerou nenhum prejuízo aos nossos beneficiários. A Operadora de Plano de Saúde IBCM segue cumprindo fielmente todos os prazos estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Solicitamos a sua compreensão e colaboração! Compareça na IBCM somente se necessário! Se Comparecer nas Clínicas da IBCM, solicitamos o que segue:

• Acessar somente no horário da consulta;

• Se estiver acompanhado,  o acompanhante deverá esperar do lado de fora;

• Medir a temperatura;

• Higienizar as mãos com álcool em gel;

• Utilizar máscara de proteção;

• Respeitar o distanciamento mínimo entre as pessoas;

• Respeitar as demarcações nos assentos, mesmo sendo familiares;

• Não passar as mãos no rosto;

• Não cumprimentar com apertos de mão e abraços;

• No elevador será permitida a utilização de apenas uma pessoa por vez, exceto casos que necessita de acompanhante;

• Outras orientações poderão ser fornecidas enquanto estiver nas Clínicas!

Inúmeras ações já foram desempenhadas nas Clínicas da IBCM, desde o início da Pandemia, são exemplo:

• Aferição da temperatura nas entradas;

• Ampla distribuição de álcool em gel;

• Afastamento dos empregados do grupo de risco em momentos em que a Pandemia se intensificou no Estado;

• Demarcação do distanciamento social nas salas de espera;

• Disponibilidade de atendimento na modalidade de Teleconsulta aos pacientes das Terapias Integradas das Sedes de Porto Alegre e Passo Fundo;

• Intensificação da higienização;

• Produção de materiais de esclarecimentos;

• Dentre outras ações.

Os atendimentos de urgência e emergência devem ser procurados somente em caso de risco imediato à saúde e à vida do beneficiário. Caso contrário, agende um atendimento normal pelos canais de atendimento da IBCM. Caso não consiga realizar o atendimento de urgência e emergência na rede credenciada da IBCM estabelecida dentro dos polos de Porto Alegre, Viamão e Passo Fundo/RS, desde que comprovada a indisponibilidade do serviço, a IBCM reembolsará as despesas realizadas dentro da segmentação ambulatorial. Frisa-se que o reembolso somente será concedido nas referidas condições e mediante análise das documentações solicitadas pela IBCM no momento do pedido.

Nos solidarizamos com cada pessoa que perdeu familiar para o Covid-19.

Desejamos que toda a população reúna esforços, tenha fé e esperança para vencermos o Covid-19 o mais rápido possível!

Nosso sincero agradecimento à todos os profissionais, em especial da IBCM, que estão diariamente exercendo suas atribuições com muita ética, responsabilidade e amor ao próximo!

Atenciosamente,

Diretoria Executiva

Porto Alegre, 04 de Março de 2021.

Por IBCM em 04/03/2021 às 14:45.

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