Terça-Feira, 17 de Julho de 2018

Polos de atendimento da IBCM encurtam caminhos para acesso aos serviços oferecidos.

A  IBCM conta com três Polos de Atendimento: Porto Alegre, Viamão, Passo Fundo e suas respectivas cidades fronteiras. Essas localidades possuem maior presença de serviços e procedimentos ambulatoriais cobertos pelo Plano. Além disso, o atendimento é oferecido normalmente pelos Prestadores em outras localidades, desde que estejam Credenciados. Cabe ressaltar que o Plano IBCM não possui cobertura hospitalar.

 

Para atendimento nos Polos é preciso autorização prévia que deverá ser solicitada pelos telefones (51) 3230.5511 (Capital e Região Metropolitana) ou 0800 510 1110 (Interior e Litoral).  A autorização será enviada automaticamente para o Credenciado via internet.  Após isso, basta agendar o serviço solicitado.

 

Para atendimento em localidades fora dos Polos, o beneficiário deverá entrar em contato diretamente com o Credenciado e solicitar agendamento. A Rede Credenciada está disponível para pesquisa em: https://goo.gl/UEmnks

 

Caso o beneficiário não encontre o serviço desejado ao pesquisar a Rede Credenciada, orientamos entrar em contato pelos telefones (51) 3230.5511 (Capital e Região Metropolitana) ou 0800 510 1110 (Interior e Litoral) para que a IBCM providencie o encaminhamento para o Polo ou Município mais próximo. Com isso, o beneficiário IBCM possui maiores soluções de atendimento.

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